不要让一个混乱的厕所贵公司取消了

大多数美国人寻找,花更多的钱,在企业清洁浴室,而取消公司与脏的。

B中正,未能保持设施的厕所清洁和维护可以冲洗掉客户的重复业务和销售。根据健康洗手调查™从布拉德利公司,几乎60%的美国人使它成为一个指向停止业务,将花更多的钱在建立如果他们知道厕所清洁和维护。

那些年龄在25岁至44岁甚至更有可能支付更多的现金状况的基础上业务的厕所。

厕所维修
(来源:布拉德利公司、健康洗手调查™)

相反,经历一个厕所有业务的负面影响在贫穷的状态。超过一半的美国人说不干净或不愉快的公共浴室显示管理不善,导致他们降低他们对整体机构的看法。55 +年龄段特别反感的卫生间超过60%报告损坏整个业务的印象。

几乎20%的人认为一个草率的厕所实际上使他们不太可能收拾自己。

也许最破坏性的面向客户的企业,52%的人说一个坏厕所的经历使他们发誓不返回在未来或考虑这样做。另外32%会告诉朋友或发布评论社交媒体的负面。

虽然有各种各样的厕所维护问题,可能损害客户的厕所的经历,最常见的包括厕所堵塞或声;旧的整体外观,脏或不整洁;不愉快的气味;和空或挤分配器肥皂,卫生纸和手巾。

公共厕所维护问题,可能损害客户的厕所经验包括厕所堵塞或声;旧的整体外观,脏或不整洁;不愉快的气味;和空或挤分配器肥皂,卫生纸和手巾。

“厕所维修可能看起来像一个业务无脑,但有限的预算和设备人员配备问题意味着公司用更少的钱做更多的人员和资源,”Jon Dommisse说营销副总裁和公司沟通,布拉德利公司。“然而,客户非常重视清洁卫生间,回报给他们的企业。设施经理优先是义不容辞的普通厕所清洁,确保一切都在良好的工作秩序。

“在2023年,美国人继续在高架状态细菌意识和不喜欢触摸的东西在共享公共厕所空间,“Dommisse补充道。”结果,人们使用各种各样的技术来避免接触表面。”

这些技术包括:使用纸巾避免接触马桶冲洗装置和水龙头,门把手(62%)、操作与脚冲洗装置(43%),盘旋在马桶圈(31%),和打开和关闭的门背后,消除接触(27%)。女性比男性更有可能使用这些规避行为。

厕所维修
(来源:布拉德利公司、健康洗手调查™)

有这么多人故意避免接触厕所表面,这并不奇怪,82%的人认为是很重要的光学装置在一个公共厕所。另外60%更有可能回到业务提供用光技术就像水龙头,冲洗装置,肥皂,毛巾分配器的厕所。

”当被问及厕所改进他们想看,清洁名列榜首,“Dommisse说。”之后,美国人希望光学装置和更好的储存的物资,如厕纸、肥皂和纸巾。”

点击这里阅读更多关于清洁、维护和设备管理。

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