达伦·l·詹姆斯,友邦保险
从2013年9月发行的今天的设施经理
T这里有大量的重复和重叠的责任的各种咨询机构所有者雇佣来管理复杂的项目从项目前期工作开发基本完工或post-construction。管理效率低下的关键依靠清晰的沟通和简洁的范围为每个顾问。通常,这是设施管理的责任(FM)专业涉及正确识别和管理接触点和重叠,以确保项目顺利进行。预测和经验帮助调频专家识别即将到来的瓶颈和管理(以最小的干扰)总体计划或预算。
设施经理(fms)致力于建设项目回答许多选民请求各种数据格式。每个顾问项目可能负责一个部分的最终解决方案或数据点,但调频成为最终负责综合信息。这听起来令人难以置信的浪费和效率低下,但它是许多移动部件使用的现实。帮助避免潜在的时间表冲突,fms可以采取积极的方法来识别和预防的瓶颈。
在建筑的过程中,不同阶段的数据融合是授权和预期。然而,对于一个顾问提供他或她可能需要数据从另一个决议。调频义不容辞的责任是帮助解析和最小化这种交互,除非当事人需要满足解决一个复杂的或微妙的问题。调频应该作为主持人和最小化各方之间的直接交互,以避免损失的情况下的通信调频外的通信流。
这种策略并不意味着扼杀团队凝聚力和协作,而是一种手段,消除障碍,阻碍有效的内部工作流程。任何多方面的团队合作和沟通是关键,但接触点可以转变成马拉松会议或永久循环non-answers或一半的答案。调频应该确定关键问题,推动各方及时和完整的回应。
调频专业人员需要有效的计划。浪费发生在某一特定方向上采取和响应必须被丢弃,因为答案是不适当的审查或充分响应所有的变量和司机。当一个团队已经发展到一个项目的里程碑,但方向已经改变由于后期改变或一个新的反应,前面的方向和相关信息必须被丢弃和取代。这种低效率成本有价值的资源来纠正。
不管谁最终支付重新设计的努力,花费额外的时间和资源是浪费,当古老的谚语“两次测量,一次切”而不是就应该申请了。可以修改这句话最适合这种情况说,“问两次,研究,及时提供简洁和准确的答案。”
fms避免无效沟通最好的方法是鼓励文档控制协议,跟踪和类似的信息以标准格式。Fms应该鼓励公开对话与跟踪点,这样交流就记录。某些组顾问之间的相互作用在预先确定的时间间隔的项目遵循类似的模式。fm可以帮助聚合接口点效率最大化和最小化不同或发散的对话,与早期的决定。项目团队更有效,当每个成员知道预计及早准备适当的反应。调频应该大纲计划,承认和地址每一个期望。
在一个特定的实例中,作为大学师我们的团队设计了一个新的多学科工具,将房子五个学术项目从多个部门在大学和学院。每个部门工作过,在过去的15到20年进行半自动运行,新大楼会让校长和教务长培养协作的新范式学者和共享资源。从本质上讲,该设施将密切模仿一个专业的医疗环境。每个系主任和院长具体要求信息,与他或她的领域相关的专业知识,和每个请求的空间内可负担得起的两到三倍的预算。设计团队和各种顾问不得不请求特定的信息从每个部门同时促进设计支持每个人的需求。
信息的流动在两个方向上都有可能产生瓶颈和其他可能延迟或经济上的低效率流失这个项目。我们公司创建通信协议,加快信息的流通。我们还建立了一个命令树,确定单点大学的政府决策,解决矛盾的目标,愿望,或欲望。教务长任务是破坏死锁和症结。建立了一个沟通过程,包括每周的会议以保持项目的预算和计划的目标。
通信选项而言,最大的通配符随着电子邮件的出现是即时满足的期望。不幸的是,许多人无法工作。fms仍然可能被拉在这个方向上与智能技术的出现和坚持的人。竞争优先权可能防止业主尽快回应一个调查者的欲望。浪费宝贵的时间通常是当一个项目团队成员终于回应电子邮件不同或相反的反应。由调频来管理这些期望,并找到一种机制确保各方回应开放式问题之前到一个特定的方向。Fms必须不断表现出政治精明,尤其是后期响应者是上面的人他或她的报告结构组织。
通过一个复杂的资本项目涉及平衡许多运动部件的需要。有责任的调频专业采用有效的缓解策略。注意调频可以项目症结和计划方法绕开障碍物破坏最小。是明智的,致力于寻求替代策略来提高任何合作项目风险。
詹姆斯的总裁兼首席运营官KAI德州设计公司总部设在达拉斯,TX。他是一位著名的建筑师,演讲者,和作者。他有幸分享他的观点关于教育设施设计在多个地点在德克萨斯州。雷电竞nb
