建议维持厕所

厕所清洁、两新工具和用户满意度的可靠的实践。

冬青博雷戈,RBSM内燃机
从2018年4月的问题

F罗智能建筑机器人技术正在改变设施行业运作方式和维护人的地方工作,学习,玩耍。甚至劳保,传统上依赖于手工流程,也开始加入这一行列。在客户端站点在马萨诸塞州从波士顿到海湾地区,我的团队和我都驾驶创新的新技术。我们希望拥抱创新早,所以我们能够移动和改变而不是反应。我们是最兴奋的一项技术是传感器。

厕所清洁
(照片:思想库)

最近的一次《纽约客》文章讨论了启发性的客户满意度数据聚集通过简单,四个笑脸或者亭由HappyOrNot frown-face按钮。即使有四个反馈提供的有限的数据选择,零售商使用HappyOrNot大幅度提高操作和结果,销售。

想象的能力给不仅满足数据厕所清洁,但实时信息在特定的维护需求。例如,新技术利用触摸屏接口允许厕所游客提供反馈的清洁厕所。选择“平均”或“服务”需要提示图形的厕所,所以游客可以利用问题的确切位置。输入生成立即通知清洁团队的问题。

此外,传感器持续监测这些空间和可以预测问题,调度工作订单直接清洁团队。这意味着没有更多的等待托管人补充纸巾分发器,或者,或者,你的设施团队的成员不是浪费时间在不必要的轮。相反,传感器提供有价值的、长袜的实时数据和垃圾水平,交付给主管的设备。清洁人员总是需要它们的地方,当他们需要。,考虑到30%的计划保养活性物进行过于频繁,有真正的机会来推动节约成本通过更有针对性的方法。

除了给实时反馈问题,传感器系统的云平台分析数据随着时间的推移,提供预测分析的卫生间使用和服务时间表,以便团队可以得到更有效的管理。其他好处包括提高居住者的资源使用情况的认识,可以帮助支持“绿色”努力减少浪费。

传感器技术也可以用于追踪暖通空调和照明等设施资产单位,可以不使用时关闭它们。

厕所清洁:基础仍然很重要

高科技创新的确改变了我们的方法清洗,但有效的清洗实践保持适当的厕所清洁的基础。这里有几个清洁我发现非常有效的策略。

  1. 实现一个彩色超细纤维清洁拖把和抹布。这将帮助你的员工识别哪些清洁产品的指定任务在你的设施。例如,我们使用红色厕所;环保除尘;蓝色的窗户和玻璃;和黄色的计数器,水槽,和其他表面。
  2. 具体如何处理破布。我的团队和我建议用户提供化学物质直接到一个破布然后圈出多余的液体;他们将肮脏的抹布放入适当的洗衣容器;,他们总是从高到低,从清洁脏。
  3. 员工应该获得产品分配器系统校准和准确地分发。使用高度集中清洁产品时更可持续的包装和运输。然而,确保环境效益和保证员工的安全,重要的是这些高度集中的产品用于稀释控制分配系统。如果分发系统不可用,员工应该正确的稀释率和个人防护用品要求所有化学混合。
  4. 每个制造商的清洁产品应该被稀释的方向。稀释的化学物质时,一定要保证准确性通过使用量杯,分配泵,稀释和自动化设备。一定要定期检查稀释设备精度。
  5. 明白添加额外的集中清洗产品不会使清洁工作更好或更快。它只会浪费材料,甚至可以导致工作花更多的时间。
  6. 如果你的设施功能玻璃窗,考虑投资一个伸缩玻璃拖把和垫系统。这个工具是廉价的(约75美元),和它使工人轻松达到高的玻璃窗,(12′),清洁厕所镜子从上到下,没有裸奔门玻璃清洁入口门。确保始终使用正确的超细纤维清洁玻璃表面垫。
  7. 为员工提供适当的清洁车和指导标准储存程序。这可能会导致显著增加生产力。
  8. 确保适当的厕所清洁程序总是紧随其后,季度培训清洗程序是必须的。提供叠层任务卡片和将这些附加到每个清洁车,这样员工立即引用提醒他们在培训学到的。

避免投诉是我们的目标。传感器、训练,适当的工具和设备的所有组件成功清洗程序。投资在正确的地方帮助我们知道何时何地我们的工作人员需要关注以避免投诉,提高客户体验。

厕所清洁 博雷戈是清洁服务的高级主管英国大东电报局服务设施服务和管理公司客户和细分市场的多样化的投资组合。她是负责开发、实现和支持公司的清洁服务公司战略。这包括卓越运营和持续改进过程,以及5 s和精益项目,基于绩效的清洁,和绿色的清洁计划。博雷戈超过29年的建筑服务行业经验,持有每个位置从前线看门人董事总经理。以前,她是清洁服务北美主管ISS设施服务。

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3评论

  1. 好文章!我喜欢有颜色编码的抹布和拖把。我认为最好是使用抹布和拖把擦一个特定的地方或事物。我现在就试着这样做。谢谢你分享这个非常有用的文章。

  2. 我喜欢颜色编码的概念领域特定的拖把和抹布;我觉得这真的可以帮助降低交叉污染。我哥哥一直想成为一个看门人,这些建议可能会帮助他很多。

  3. 早上好先生
    我刚读了一篇文章通过冬青博雷戈在小贴士维护厕所你的twitter页面,我必须说,这很好。我在拉各斯工作作为学校的设施经理鼓励,尽管我们没有创新的智能技术,我们已经练习厕所清洁的基本方法。

    谢谢你!
    安Opara

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