本文最初发表在舒适的博客。舒服的智能建筑解决方案的领先供应商与财富1000强企业和商业地产的领导人来创建特殊的工作经历。
未来的工作已经在这里。人们合作的方式,员工期望从他们的工作场所,和商业领袖们期望从办公室在短短几年发生了巨大转变。
2017年的出现和日益增长的使用术语“工作经验。“就像质量酒店创建一个恒星客人经验或成功的应用程序提供了一个直观的用户体验,有抱负的工作场所在世界各地的团队创建一个迷人而无摩擦的职场经验。从室温到技术工具,它正变得越来越重要对于职场团队创建一个经验,预计员工需求和使他们能够做他们最好的工作。
在舒适的对我们来说是一个令人激动的时刻,因为我们亲身经历微妙,但房地产企业领导方式的重大转变和职场分析师讨论理想的工作场所,技术将发挥的作用在塑造职场经验。
这是我们的前八名的预测在2018年之前是什么工作经验和这些市场趋势将如何影响企业房地产和工作团队。
1。有关工作场所将成为新的现状。
去年我们说智能办公室将开始赶上智能家居。今年,我们加倍的预测。随着连接家庭变得越来越普遍,越来越多的员工将继续期望相同级别的“联系”无论他们去哪里——包括在工作。
例如,亚马逊上月公布了创纪录的假日销售,一些分析师估计,超过1500万Alexa-powered回声设备自2014年底以来已售出。这野火采用智能家居系统和直观方便的燃料高期望从相同的人来上班,发现他们的工作场所,缺乏便利和连通性。这个动态迫使工作服务团队接受的方式让人们很容易与他们的物理和数字交互环境。
智能家居系统的开发也是革命从技术角度来说,因为背后的公司已经成功地设法解开一个断开连接的web平台和编程的协议。这个铺平了道路,实现发展以外的家,为我们的手机和其他个人设备开辟新途径来控制我们的物理环境的许多方面,节约能源,提高舒适的办公室。我们可以期待看到更多的公司重新考虑他们如何处理数字工作场所,并投资于创新技术将针。
2。灵活的工作场所将继续带来挑战和机遇。
“演出经济”的增长和扩大使用敏捷的人才和独立承包人意味着灵活的工作安排是在上升。越来越多的求职者不只是希望,但希望,选择在家工作,兼职工作,或者获得灵活的调度。事实上,61%的员工希望能够选择敏捷的工作机会,到2019年,和工作的灵活性是最“顶级雇主”的标准列表。
这对工作场所的服务团队意味着什么呢?敏捷工作计划创建一个复杂的领域。(你在世界上创建一个空间,足够灵活,能够容纳50人一天200第二天?)与此同时,那些算出来的公司将释放巨大的潜在生产力,它们在员工会议。这可能会影响该公司的底线远远超过管理用房每科幻。领先企业房地产团队拥抱敏捷和灵活的工作场所已经收获的好处增加士气、生产力,和员工参与。我们希望其他行业2018年效仿。
3所示。“千禧问题”不仅仅是千禧一代了。
很容易替罪羊千禧一代和他们的“要求”的期望,但老实说:劳动力变化在一个更大的方式。艾德丽安罗,在默克工作策略全球主管总结的最近工厂执行文章谈话,“代人可以是一个有用的起动器在许多情况下,但这些定义不太有用的实际工作的房地产…。大多数人都有相同的基本优先级。他们想要的地方合作,专注和与同事交往。“关注代际定义的共性。如果你扫描“最高雇主2018”和“最佳工作场所”名单在所有行业,你会注意到员工,一代又一代,他们的雇主给他们带来愉快的灵活性和确定,什么时候,它们是如何工作的。很明显,每个人都渴望从他们的工作场所的灵活性和自主性。
除了吸引和保留人才,更多的选择和控制工作场所与更好的员工绩效和更大的利润。通过治疗“千禧年的问题”作为一个更广泛的渴望一个更好的工作经验,工作场所战略家可以获得所有员工的利益,公司的底线。
4所示。工作场所物理和数字将继续收敛。
这是什么意思的工作场所物理和数字收敛吗?你为什么要在乎?作为员工变得越来越依赖于企业解决方案进行合作和交流,他们与物理交互工作场所必须成为精通技术。为了提供一个真正无缝的工作经验,公司将需要内部领导和外部专家理解工作场所物理基础设施和数字解决方案。
作为一个例子,在过去,管理空调建筑非常体力和身体,正好掉在设施领域的团队。数字建筑控制出现在1980年代,但他们完全无法对个人工作空间。工作场所的应用经验,喜欢舒适,是第一个桥之间的差距为居住者实体基础设施和数字体验。(我们仍然是唯一的解决方案提供聪明,立即和局部控制的温度通过一个遭到手机应用程序)。今天,我们率先运用我们的优势在两个建筑控制集成和消费者应用程序设计的物理基础设施的其他方面,如照明和房间预订,这样人们可以直接联系他们的物理环境。
5。AI将变得不那么可怕,更友好。
随着智能家居和智能数字助理越来越普及,我们将开始看到一个根本性转变的智能技术。担心AI接管工作很大程度上已被证明是毫无根据的,埃森哲咨询公司最近的一项研究得出结论,认为人工智能实际上会创造全新类别的人类工作。
我们预计AI更加广泛接受和拥抱是一种积极的方式来增强人类的经验和工具来创建无缝的人民和他们的物理环境之间的相互作用。人工智能自动化工作流和处理大型数据集的能力是一种手段释放mindspace”,让人类的大脑较少考虑世俗的任务和更注重战略思维。聪明工作的解决方案,喜欢舒适,曾经遇到很大的怀疑和恐惧从设施团队,但是我们已经证明我们可以提供显著的运营效益通过几乎消除热/冷电话,不断适应人们的学习偏好,提供更大的可视性先前未被发现的机械问题。
6。员工反馈将变得越来越实时上下文,和有意义的。
从历史上看,员工花费,平均每年只有不到10分钟通过雇主提供反馈调查。人力资源和工作团队认识到这样的限制在传统工作场所调查和越来越多的利用新技术,如生物识别徽章和工作程序,建立一个更有意义的物理工作环境如何影响员工敬业度的照片。同时,人们越来越愿意分享个人信息,以换取更多的个性化体验。例如,它已经成为标准的做法对你的经验后rideshare或网上购物经验。我们预计这些驱动力——的需求更有意义的员工反馈,新的技术,并且不断地接受——创建一个环境,更多的实时和语境反馈的时机已经成熟。在舒适,我们特别兴奋,因为我们知道,这种类型的“活在当下”员工提供反馈是关键更好的工作体验。
7所示。数据流将变得更少的孤立和更多的集成(可执行的)。
房地产企业领导人正赶上其他行业和越来越多的数据分析来帮助驱动决策空间利用率,工作场所设计和构建操作。然而,从不同的数据集构建系统和工作场所管理工具仍是极具挑战性的课题。据仲量联行2015年全球企业的房地产趋势,52%的房地产企业领导人认为缺乏有效的数据和分析阻碍的能力给他们的业务带来价值,和德勤2016年的一份报告发现,67%的企业房地产团队不完全信任数据利用率指标。
我们激动,随着工作场所变得更加紧密,数据流将以引人注目的方式聚在一起。例如,让我们考虑照明。把一个传感器放在灯具可以提供基本的信息当灯光开启或关闭在一个房间。然而,物联网的发展使个人照明灯具成为IP寻址和创建一个复杂无线网络成千上万的传感器在整个建筑。如果这个数据结合会议室预订数据,暖通空调数据,和空间规划软件、房地产和设施团队能够创建一个更健壮的空间利用率和识别机会提高操作效率。
8。公司将采用精简,工作场所更综合的解决方案。
而企业房地产团队整合数据,员工看集成工具。去年,市场激增与workplace应用程序。公司开始赶上消费者科技和现代劳动力提供移动技术解决方案。问题是,许多这样的企业解决方案只提供一个单点的值。它并不少见,员工在一个办公室有一个应用程序在设备工作指令,另一个为工作服务团队与员工沟通,一个用于订舱,一个电话会议,一个我们所有来自不同供应商的。
我们相信2018年将是由公司希望简化他们的工作场所管理技术堆栈。房地产企业领导人将需要采用合并工作顺利的解决方案集成多个系统和提供价值的组织在一个单一的、用户友好的界面。
