性格、团队绩效和团队领导

什么因素与团队绩效,以及如何做这些与个体的团队成员的个性和发展?

由约翰·Hackston

D你在一个团队工作吗?我们大多数人是一个或多个团队的一部分。事实上,很多工人将很难或不可能执行他们的工作没有一个团队的一员。在最近的研究生涯的网站Zippia在美国,超过50%的员工表示,他们的工作都依赖于合作,和四分之三认为团队精神和协作是非常重要的。但与团队绩效的因素,以及如何做这些与个体的团队成员的个性和发展?今年早些时候,我的组织完成了研究找到一些答案。

我们调查883人,覆盖范围广泛的工作角色、工作水平和类型的团队。我们问他们关于他们的团队的特点和性能,对他们的团队领导,对自己,包括自己的人格类型,来衡量的幻相类型指示器®(MBTI®)评估。结果使有趣的阅读。

团队绩效
(照片:Adobe股票/火烈鸟图片)

工作满意度和团队绩效

好消息是,大多数参与者表现出高度的工作满意度,也不可能会考虑离开他们的工作,并认为他们的团队表现良好;78%认为他们的球队比一般人优秀。

工作满意度不仅仅是一个”很高兴,“这显示了一个强大的与团队绩效的关系,以及任何行动,提高工作满意度可能会提高团队绩效,降低营业额。

然而,少数的人认为他们的球队没有表现良好倾向于有一个低水平的工作满意度和更有可能会考虑离开。工作满意度不仅仅是一个”很高兴,“这显示了一个强大的与团队绩效的关系,以及任何行动,提高工作满意度可能会提高团队绩效,降低营业额。

那么,整体团队被认为表现良好,但也有一些地区不太积极。有些团队努力实现新的想法;团队成员并不总是了解自己的长处和弱点;有些团队不能够很好地应对不确定性和模糊性;并不是所有的团队迅速做出决策。完整的研究报告包含一个清单的问题,可以用来识别中的具体问题一个团队。

团队领导的角色通常被视为关键的,和我们的研究证明的结果。虽然大多数参与者得分球队领袖的表现非常积极,少数没有和这组有显著降低工作满意度水平。同样,当所有参与者问道:“什么是最糟糕的事情是在这支球队,”最常见的反应,从组的13%,“可怜的领导。”

这说明了培训和发展的重要性,为各级团队领导。“感觉重视和支持”是最常见的一类反应这个问题“什么是最好的事情在这个团队”;再一次,这是团队领导可以产生重大影响。

人格动力学的研究也说明了重要性团队领导和团队成员之间的关系。194名参与者知道,自信,团队领导的MBTI类型。结果表明,总的来说,没有一种类型被视为一个更好或更糟糕的团队领导者,但团队领导者的类型之间的交互和参与者的类型产生影响。那些自己的偏好外向或内向不同于他们认为团队领导如何显著降低分数几乎所有性能因素。这表明,重要的是团队领导先知道自己的个性偏好,其次能够适应他们的风格最适合团队成员的需要。团队领导可以适应他们的风格的外向,内向的团队成员,团队可能会更有效地执行。

个人型、团队型连接

人不同于一般的团队感觉不那么积极的;然而,这些通常是非常有用的人的团队,比其他人更有观点或不同的想法,从而使“群体思维”的可能性。

我们还要求参与者一系列相关问题的类型特征团队作为一个整体。我们发现个体的个人类型匹配的团队类型传感的MBTI维度——直觉¹和思考——感觉²觉得他们的团队更有效地执行。那些完全是不同类型的团队,平均而言,最积极的观点团队的表现。那些类型匹配的团队类型的传感-直觉和判断感知³有更高的工作满意度水平。

从表面上看,这似乎意味着更加多样化的团队表现较差,但这将背道而驰其他的研究的性能多样化的团队。然而,很明显,人不同于团队的平均感觉不那么积极的;然而,这些通常是非常有用的人的团队,比其他人更有观点或不同的想法,从而使“群体思维”的可能性。

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这强调了团队成员的重要性,尤其是团队领导人开放,允许时间,不同的观点。方法之一,球队知道他们的MBTI类型经常发现有用的是“Z模型。”在这里,一个团队讨论一个问题或问题有第一个想出一套传感的相关问题,一组相关的直觉,思考,和一套感觉。然后他们严格相等的时间花在这些四个偏好。这允许少听到声音团队的关注和促进新见解。

这些个人的人格类型之间的相互作用,认为人格类型的团队表明,团队发展规划必须考虑两个人的性格也是团队的背景和性格的工作。在某种程度上,这同样适用于个人、个人发展。

人们不工作在真空中,但在组织和,特别是在团队。

笔记

¹偏爱感应的人更注意的信息是可靠的,实用的和基于证据的感觉,而那些倾向于直觉而不是关注大局,可能性和想法。
²的人喜欢思考喜欢作出决定的基础上客观逻辑,而那些偏爱感觉更愿意做出决定基于人们将如何影响和结果如何与他们的价值观。
³的人偏爱喜欢居住和工作在一个有组织的判断,结构化、有计划地,而那些偏爱感知喜欢生活和工作在一个更自然,紧急。

约翰Hackston特许心理学家和思想领导主管公司相在他领导公司的牛津大学的研究团队。他是一个频繁的评论员人格类型在工作和生活的影响,并撰写了大量研究,在同行评议的期刊上发表论文,在会议上提出了英国心理协会等组织的类型,并写在各种类型相关主题在《哈佛商业评论》等顶级媒体。

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