乌斯曼·舒亚著
一个随着美国企业继续开业，雇主们考虑工作场所的未来，正在讨论的三种选择是远程、现场和混合。设施经理应该准备好参与这些对话，根据行业提供关于哪种工作模式最适合的见解，预测需要多少建筑空间，并部署软件来监督他们的资源组合管理。
选择保持100%远程办公的企业都有大约一年的经验，以及现在可以在网上获得的丰富信息，这些信息充实了监督远程员工的最佳实践。现场选择有自己的新的安全实践指导方针和协议，以帮助员工在返回工作时感到安全。
但是混合工作场所有哪些程序呢?仅仅从远程设置和现场设置中混合创建规则是不够的。但是，我认为设施管理人员应该考虑这种混合方法，因为它可能为业务和员工提供最佳解决方案。
作为设施管理者，最紧迫的问题之一是房地产价格的上涨。当建筑平方英尺的成本与有关社交距离的合规指导方针相结合时，很明显:在当今的环境中，空间是非常宝贵的。
通过这种方式，混合工作场所可以成为首选的解决方案，因为它可以让企业以环境可持续的方式节省资金。
设施经理的未来之路
在混合设置中，设施管理人员面临的主要挑战之一是跟踪和理解业务需求。
这就是为什么像霍尼韦尔这样的公司正在将人工智能(AI)功能开发到软件服务中，以帮助企业收集必要的数据点，跟踪指标，并实施智能决策工具，包括:
- 智能调度:假设员工A只在周一和周三使用办公桌，员工B只在周二和周五使用办公桌。在这种情况下，通过适当的资源管理简化软件，一张办公桌可以满足两名员工的需求，从而节省公司的占地面积。
- 智能跟踪:需要收集数据点来跟踪能源使用情况，包括室外温度、房屋内的人数等。基于这些信息，HVAC设置可以实时自动调整，既优化居住者的体验，又降低能源成本。
- 人工智能预测:使用机器学习算法，这些对资源消耗(无论是空间还是能源使用)的实时分析可以与历史数据相结合，以更好地预测业务未来的需求。
类似于Mint.com编译财务和Salesforce创建客户管理路径的方式，这种记录状态将使设施管理人员拥有一个实时跟踪其资源的单一真实来源，并帮助他们预测未来的需求。无论是在现场、在家还是在咖啡店，设施管理人员都可以访问该数据仪表板。
记住人的因素
这个等式的另一半是，在企业努力遵守公司和政府安全协议的同时，承认归国员工的担忧。在这个充满挑战的时期，人们对设施管理人员提出了新的期望和责任。处理这些问题需要额外的思考、沟通和同理心。
已经注意到的一些关切事项包括:
- 与他人共用一张桌子时可能会被污染
- 当每天的花名册不一样时，让所有员工在上班前检查症状
- 保持社交距离，在休息室等公共场所保持最大容量
在这个设置的初始阶段，问题可能会成倍增加，但总体目标保持不变。这一目标是与员工和管理层建立信任，在过渡期间获得信心，并为您的团队创建一致的安全连续体。
这并不意味着设施管理人员可以回答所有出现的问题。然而，在那些无法立即获得解决方案的时刻，就有必要传达后续步骤的计划。处理这个问题可以简单地说:“这是一个很好的问题。下周我们将发出一份关于这个问题的通讯。在我们调查这件事的时候，你还有其他需要考虑的问题吗?”
我们在过去一年里取得的技术进步没有退路。设施管理人员的前进道路侧重于预测业务需求，以创建更可持续的解决方案，因为混合工作场所正处于转型的中心。
Usman Shuja是该公司互联建筑副总裁/总经理霍尼韦尔互联企业．他领导的全球团队通过霍尼韦尔Forge Buildings SaaS应用程序和Niagara Tridium平台为商业、酒店、医疗保健、科技、教育和其他行业的客户提供服务。雷电竞nb
