为了应对持续的远程工作所面临的挑战全球公司,Librestream,增强工人的供应商解决方案,创建远程加速器项目专家。这个项目为公司提供即时访问其Onsight连接远程专家和Onsight工作区知识管理服务30天。提供建立在公司的业务连续性计划,部署2020年3月,使合并后的员工数超过一百万人,几乎检查,诊断和训练。
企业跨地域范围内利用初始报价,代表一个广泛的行业,包括国防、能源、重型设备、海洋,医学,工程。根据客户反馈的一项调查,89%的业务连续性计划与Onsight用户成功增长他们的用例。节约成本,提高效率,客户满意度,提高工人安全都选为业务成果。
由于COVID-19-related旅行限制,CEC矿业利用Librestream Onsight通过业务连续性解决方案提供支持持续的制造、无损检测(NDT)和现场验收测试(脂肪)整个供应链,主要集中在中国。Onsight启用CEC矿业实现成本节约50%的脂肪,促进矿业创新者Onsight合并到新的业务线。
“我们计划让我们的标准调试计划的一部分来降低总成本与旅行有关。此外,我们利用这个程序支持所有保修和维护活动作为扩展服务和培训计划,”卡梅隆说,运营和业务发展总监CEC挖掘。
Onsight连接远程专家诊断软件提供一个完全协作环境,检查和解决问题。先进的人工智能(AI)和物联网可视化,Onsight分配知识和授权决策与现场翻译等功能,对象识别和传感器数据集成。它表现在超低30 kbps带宽情况下的最低要求,包括离线模式。
Onsight工作区赋予团队通过提供安全,立即获得他们需要的信息来完成他们的工作效率。一个授权用户可以添加内容,搜索和检索Onsight检验记录之前,或访问一个产品手册。
“2020带来了一个巨大的雾,让公司无法清楚地看到业务连续性的路径,尤其是在旅游禁令和办公室无限期关闭,”约翰说主教,在Librestream CEO。“世界各地的企业依靠我们Onsight业务连续性计划,穿过迷雾,和这些客户随后添加用例和扩展部署来驱动价值。这个新的加速器项目符合我们的长期的使命使有意义的底线的影响,让企业实现更大的生产力,储蓄,工人的安全,和服务,我们荣幸地帮助企业在世界各地通过不确定的时期。”
增强现实(AR)等技术在这种新的工作方式和使一个真正的对全球业务的影响。
“COVID-19大流行使企业一线职工的价值主张基于“增大化现实”技术解决方案更为紧迫。结果,两种趋势正在崛起,阮祥说,高级首席分析师全球研究和咨询公司Gartner。第一,已经部署的基于“增大化现实”技术的解决方案正在扩大他们的组织部署,第二,公司以前没有意识到基于“增大化现实”技术,或者有剩余的其他新兴技术,专注于这些计划。”
因此,Librestream在2020年增加了近550%的使用。
Onsight连接和Onsight工作区服务提供远程专家加速器项目提供一个强大的解决各种各样的用例,包括远程现场支持、培训、产品设计和可视化,基于“增大化现实”技术的商务和物流。提供的细节包括:
- 30天的即时访问Onsight连接和Onsight工作区
- 20个用户许可与客人邀请访问与承包商、客户和供应商
- 管理服务与预设配置
- 两人之间的内容设定目标会话
- 虚拟训练、最佳实践和远程专家指导
- 15%的折扣Onsight升级在30天的试用期结束
