作为COVID-19疫苗部署和大规模疫苗接种程序开始,雇主在一个新的决策点:如何加快“恢复正常”没有越界了。根据Forrester, 40%的欧洲和30%的美国员工准备回到办公室,要求雇主准备一组新的隐私,伦理、法律和合规挑战他们计划利用疫苗和免疫护照返回员工工作场所。
从怀疑疫苗的有效性显著各国政府优先级的变化,雇主需要谨慎,因为他们定义他们流行的管理计划。在其最新的报告中,“机会,未知数,疫苗护照在工作场所的风险,”Forrester标识15风险(见下图),雇主必须解决如果部署疫苗护照——这一数字文件提供了个体免疫状态的证据——告诉他们高额的策略。风险包括敏感数据处理不当,歧视,工会动员、减少网络安全,对客户体验产生负面影响。
关键重点报告包括:
- 疫苗不是银弹。因素从全球战略的早期理解病毒的疫苗,其变异,疫苗的有效性意味着雇主必须计划继续anywhere-work政策和混合经验平衡便利和幸福。
- 避免隐私和伦理陷阱的“没有注射,没有工作”的政策。欧洲的百分之四十和30%的美国员工准备回到办公室,但要求员工携带接种证明他们进入工作场所介绍隐私和道德风险。
- 遵循比例原则、公平和透明。雇主应该收集只有最少的数据需要触发特定的政策。他们应该加密医疗数据和执行严格的访问、共享、和删除策略,以确保公平和保护。
- 雇主必须在合规和法律风险。在美国,平等就业机会委员会(EEOC)一致认为,雇主可以使疫苗强制要求员工,但几个州议会的合法性挑战这样一个要求。在欧盟和英国,每个国家都有自己的方法。
- 注意用户体验和感知。放松协议距离、卫生处理和面具戴在面向客户的交互风险对顾客对品牌产生负面影响和他们做生意的意愿与组织。
“虽然COVID-19正逐步放松管制,它不会消失,“说全国Iannopollo, Forrester高级分析师。“疫苗护照不提供一劳永逸的解决方案,对于减轻大流行协议和限制,许多人可能希望和企业应该与COVID规划生活中长期。我们的总体信息组织到处都是谨慎。正确的规划和考虑,恢复工作将会更顺利,更成功的为所有参与进来。”
