由迈克尔·本迪斯,CPP
R一系列的国内警察枪击事件,国际恐怖袭击,横冲直撞的暴力事件已导致新发现的担忧设施所有者和operators-causing许多看第二个他们当前的安全程序来确定适当的措施是否到位。这是理应如此。就像没有免疫的城市,没有设施。这种恐惧和真正的风险影响每一种锻造工业化,商业和机构设施。
同时,安全人员的成本,通常包括最大的安全预算,部分继续上涨,因此施压找到降低这些成本的新方法。需要增加安全性和许多组织降低人事成本的愿望一个操作来创建完美的安全警卫部队相撞风暴。这风暴可以威胁到更安全的设施。
鉴于最近的进步安全technology-specifically能力设备执行或大大帮助传统保护功能,许多设施业主和运营商看到了越来越多使用它作为一个可能的解决方案。就像生活中的一切,适度和平衡是一个成功的安全计划的关键。因此,有物理的安全计算三角形组合(锁着的门、窗酒吧等),操作(现场警卫)和系统(安全技术)。没有规定数额多少关于这三个必须维护展示最佳的安全。每个设备执行需要确定他或她的百分比基于自己独特的威胁,风险,和预算。
例如,一个库,需要物理安全(即高。、硬化建设、高防盗门/锁,和有限的访问),可能只需要一个后卫,而博物馆20入口和公开高价值物品可能需要更多的警卫部队和相机的使用设备。最终目标是建立一个平衡的一部分安全三角增加,其他人可能会减少,同时保持相同的安全水平。
以下六步过程将帮助安排高管决定是否和如何实现技术创建一个真正平衡的安全计划。
步骤# 1:确定时间分配。进行的分析你的警卫做什么。多久是前台保安处理游客,接听电话,指示方向,或处理卡访问问题?控制中心的警卫花多少时间看摄像头吗?多长时间探测器/响应卫队被称为缓解某人当有一个真正的安全/安全问题需要反应?多久是建筑入口或码头保安订婚吗?
第二步:确定技术可以执行关键工作职能。一个卫兵(或两个或两个以上)可以消除,甚至可以技术同样取代功能或改进过程?例如,一个警卫的工作是监控安全系统,等待一个事件需要注意起来。技术能做这份工作好吗?有前途的技术,考虑包括:
视频。今天的高分辨率相机可以看到更远和捕捉图像比前几代安全摄像机。有些极端的低光功能和几乎是军事等级,提供令人难以置信的细节在黑暗的环境中。当前视频分析功能功能,包括犯罪行为检测、criteria-based搜索记录的视频,和面部识别。
访问控制。积极的控制、自动手枪已经取代了传统十字转门,一旦需要一个警卫的存在。新的“anti-passback”功能禁止人再利用另一个人的访问控制卡。通过时间禁用这个特性工作限制卡(即。一旦进入设施使用,禁用卡在接下来的两分钟)。或者,需要增加安全访问控制系统还可以跟踪员工进出。在这种情况下,一旦系统知道里面的员工,他们的访问控制卡只能用于退出入口的建设和将被拒绝。同样,一旦卡用于出口,它只能用于重新进入下一个。
客人检查。警卫处理游客传统上被大量使用。独立,ATM-like亭访问网络登记软件可以用来宣布访问者已经到来。员工可以提前上网和“签到”他们的访客只需要出示ID kiosk抵达后获得一个临时访问卡。
应急通信。过去,保安巡逻停车场整夜使自己提供援助和使他们能够交流的安全问题。现在,基于IP的紧急呼叫盒子站为那些有需要的人提供的能力从停车场打电话,直接到911年,或更常见的,一个警卫的智能手机(现在可以同时做其他的事情,像男人建筑)。此外,这些公共电话亭站现在可以远程驱动和无线通信使它们更便宜比传统硬有线/动力系统过去的。
警报。传统上,警报时只有有用有人操纵控制站24/7。智能手机,一个警卫可以工作在任何数量的地区,仍然收到警报直接向他或她的电话。
第三步:成本分析。而技术似乎更有效,甚至更可靠(考虑到人为错误),设施经理不应忘记考虑明显的成本,隐性成本,和正在进行的成本在做出最终决策之前对每一项安全愿望清单。
明显的成本。雇佣人变得昂贵。事实上,警卫通常第一安全成本对于任何设施。那就是说,计算的初始资本成本技术,包括设备和安装以及警卫部队相同的工作的成本。然后,做一个盈亏平衡分析与这两个数字。
额外的成本。随着更多的技术也会持续的设备维护和预期寿命成本。如果一件设备运动部件,像一个摄像头,访问者检查亭,或十字转门,它可能需要额外的部分,维护,和/或可能仅在几年后,根据技术。应该考虑减轻零部件的采购和维修。
第四步:知道什么是放弃,并获得认可。如果决定了消除或减少警卫部队,检查被放弃。不要忘记潜在影响工作文化等无形资产和企业的声誉。居住者和其他利益相关者应该知道的新过程是进入和保护设施。如果房屋设施科技公司,使用安全技术将更多高科技的游客,而对于高级生活设施,增加安全技术而削减安全人员可能意味着失去个人联系。类似地,将会有一个缺乏现场判断/决策和响应时间可能需要更长的时间。每个人的反应是什么?
第五步:实现。沟通会让人们知道变化是关键,所以没有惊喜。提前设定预期。当从警卫部队移交给新技术,不要只把一个开关。警卫保持在他们的职位直到人们足够舒适的新技术,以确保平稳过渡。此外,创建一个新的安全技术失败时的应急计划现在。
第六步:反馈。一旦新的安全程序,得到一些反馈。技术实际上是做它想做什么?有什么需要重新评估吗?最后,通过成本。做一个适当的分析。是资本和维护成本,比如供应(如纸、油墨、徽章、dvd)超过预期?为什么花费更多?回去做了分析。可以固定成本差异吗?如何?
每个设备执行都有不同的安全问题和风险,以及一个包罗万象的预算,他们需要认识到。预先了解所有这些因素将是关键决定的最好和最优平衡身体、操作和系统安全的设施。
本迪斯,高级经理Syska轩尼诗集团有限公司有一个广泛的安全管理和咨询行业经验。25年了,他一直在咨询和企业安全环境。他的专业经验包括闭路电视、录像、访问控制、报警监控、防盗报警、应急通信、广播、武器/爆炸性的筛查,调度支持系统,这系统。专业认证保护(CPP),他也是一个网络的成员。
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